Descrição
O Curso de Dispatch Resource Management (DRM) – OOV destina-se a Oficiais de Operações de Voo ou a Oficiais Administrativos de Voo que desenvolvam a sua atividade nos Centros de Controlo Operacional e/ou nos Serviços de Despacho Operacional das Empresas de Aviação Civil para melhorar o seu desempenho operacional e em equipa.
Idade Mínima: 0
Idade Máxima: 0
Situação: ; ; ; ;
Habilitações Mínimas:
Habilitações Específicas:
O Curso de Dispatch Resource Management (DRM) – OOV Refrescamento tem como objetivo geral obter conhecimento, comportamentos e atitudes recomendadas para um trabalho em equipa mais eficiente e eficaz, a fim de aumentar a Segurança na operação aérea.
1 – Introdução ao Curso
Course Introduction
2 – Fatores Humanos e Segurança de Voo
3 – Erro, Desempenho e Segurança
4 – Situation Awareness (SA)
5 – Trabalho em Equipa
6 – Comunicação Eficaz
7 – Processo de Tomada de Decisão
8 – Stress, Conflito, Fadiga e a sua Gestão
9 – Casos de Estudo
Case Studies
10 – Conclusão do Curso
Course Conclusion
Dispatch Resource Management – OOV Refrescamento
1 – Formação presencial/em sala (turma)
Avaliação contínua, complementada por trabalhos teóricos e práticos, individuais ou em grupo.
É emitido Certificado de Frequência para os Formandos que participem no curso durante a totalidade das 7 horas.
