GESTÃO DA QUALIDADE / COMPLIANCE

Fundamentação:

As Empresas Clientes e/ou os seus Colaboradores necessitam de estar familiarizados com os conhecimentos e as práticas de como gerir, documentar e implementar o Sistema de Gestão da Qualidade Operacional/Conformidade na indústria da Aviação Civil para se obter uma supervisão, monitorização e garantia eficaz e eficiente do cumprimento da legislação e dos seus requisitos para as Empresas de Aviação Civil.

A Empresa ABSANT TRAINING, atenta às necessidades do mercado, e ao desenvolvimento da Legislação Aeronáutica, desenvolveu este Curso igualmente para a promoção da Segurança Operacional (Safety) da Aviação Civil.

O Curso de Gestão da Qualidade/Compliance é obrigatório pela Legislação EASA, Air Crew, EASA Air Operations e EASA Part 21, EASA Part 145 e EASA Aerodromes.


Público Alvo:

O Curso de Gestão da Qualidade/Compliance destina-se a Colaboradores das Empresas de Aviação Civil que desempenham, ou pretendem desempenhar, a sua função em Gabinetes de Gestão do Sistema da Qualidade/Conformidade de um Operador, Empresa de Aeronavegabilidade, Aeródromos ou Prestador de Serviços da Aviação Civil.


Conteudo Programático:

1. Introdução ao Curso
2. Gestão da Qualidade/Conformidade:
- Política da Qualidade;
- Manual da Qualidade/Conformidade;
- Procedimentos da Qualidade/Conformidade;
- Processo de Auditorias Operacionais;
- Processo de Revisão pela Gestão
3. Sistema de Gestão da Documentação:
- Documentação Operacional;
- Controlo Documental
4. Gestão de Auditorias Operacionais:
- Obrigação Compliance;
- Análise Root Cause;
- Níveis de Não-Conformidade. Oportunidades de Melhoria;
- Desenvolvimento de Planos de Ação Corretiva;
- Retenção Documental e Arquivo
5. Processo SACA/SAFA:
- Regulamentação
- Processos SACA/SAFA;
- Base de Dados SACA/SAFA
6. Sistema QMS/CMS, SMS e SeMS:
- Relacionamento Operacional;
- Tendências de Integração
7. Conclusão do Curso

Avaliação:

Avaliação contínua.

 

NOTA: Formação de acordo com o IATA Audit Handbook for Airlines.