CREW RESOURCE MANAGEMENT (CRM) - CABIN CREW

Fundamentação:

As Tripulações das Empresas Clientes necessitam de obter conhecimentos de como trabalhar em equipa com Segurança e eficiência para conseguirem completar com eficácia as suas competências técnicas.

A Empresa ABSANT TRAINING atenta às necessidades do mercado desenvolveu este Curso igualmente para a promoção da Segurança Operacional (Safety) da Aviação Civil.

O Curso Crew Resource Management Tripulantes de Cabina é obrigatório pela Legislação Aeronáutica EASA Air Operations.

 

Público Alvo:

O Curso Crew Resource Management Tripulantes de Cabina destina-se a Tripulantes de Cabina do Transporte Aéreo Comercial para melhorar o seu desempenho e o da sua tripulação.

Conteúdo Programático:

  1. Introdução ao Curso CRM
  2. Fatores Humanos e Segurança de Voo
  3. Erro, Desempenho e Segurança
  4. Situation Awareness
  5. Trabalho em Equipa
  6. Comunicação Eficaz
  7. Tipo de Avião e de Operação
  8. Stress, Conflito, Fadiga e a sua Gestão
  9. Case Studies
  10. Conclusão do Curso

Avaliação:

Avaliação contínua.

Fundamentação:

As Tripulações das Empresas Clientes necessitam de obter conhecimentos de como trabalhar em equipa com Segurança e eficiência para conseguirem completar com eficácia as suas competências técnicas.

A Empresa ABSANT TRAINING atenta às necessidades do mercado desenvolveu este Curso igualmente para a promoção da Segurança Operacional (Safety) da Aviação Civil.

O Curso Crew Resource Management Tripulantes de Cabina é obrigatório pela Legislação Aeronáutica EASA Air Operations.

Público Alvo:

O Curso Crew Resource Management Tripulantes de Cabina destina-se a Tripulantes de Cabina do Transporte Aéreo Comercial para melhorar o seu desempenho e o da sua tripulação.

Conteudo Programático:
1. Introdução ao Curso
2. Fatores Humanos e Segurança de Voo
3. Erro, Desempenho e Segurança
4. Situation Awareness
5. Trabalho em Equipa
6. Comunicação Eficaz
7. Tipo de Avião e de Operação
8. Stress, Conflito, Fadiga e a sua Gestão
9. Case Studies
10. Conclusão do Curso
Avaliação:

Avaliação contínua, complementada por trabalhos teóricos e práticos, individuais ou em grupo.